Примеры ответов Нейро на вопросы из разных сфер

Что такое Нейро?

Главная / #СлужбаПоддержки

Наука и образование

Культура и искусство

Психология и отношения

#СлужбаПоддержки

Задать свой вопрос

Вопрос для Нейро

7 января

#Tele2 #СлужбаПоддержки #ОбработкаОбращений #IT #Технологии #БизнесПроцесс

Как устроена система обработки обращений в службу поддержки Tele2?

Нейро

На основе 5 источников

Система обработки обращений в службе поддержки Tele2 устроена следующим образом: 1. Первичный фильтр. При звонке на номер 611 с абонентом начинает общаться робот, который предлагает разные варианты действий. Он нужен, чтобы разгрузить звонки и…

Вопрос для Нейро

21 мая

#Автоидентификация #Абонент #СлужбаПоддержки #Технологии #IT #Инновации

Какие существуют способы автоматической идентификации абонента при звонке в службу поддержки?

Нейро

На основе 5 источников

Некоторые способы автоматической идентификации абонента при звонке в службу поддержки: Голосовая биометрия. При каждом вызове в фоновом режиме запускается проверка пользователя и собираются данные о его голосе. Затем информация поступает в…

Вопрос для Нейро

30 апреля

#СлужбаПоддержки #ТелекоммуникационныеКомпании #ПлюсыРаботы #МинусыРаботы

Какие плюсы и минусы есть у работы службы поддержки в крупных телекоммуникационных компаниях?

Нейро

На основе 5 источников

Некоторые плюсы работы службы поддержки в крупных телекоммуникационных компаниях: Перспективы карьерного роста. В крупных компаниях есть возможность переходить с одного уровня на другой, совершенствоваться и повышать свой доход. Доступ к…

Вопрос для Нейро

25 мая

#Банки #СлужбаПоддержки #ЮридическиеЛица #БанковскиеУслуги #ФинансоваяПомощь

Как устроена служба поддержки банка для юридических лиц?

Нейро

На основе 5 источников

Служба поддержки банка для юридических лиц может быть устроена следующим образом: Техническая поддержка. Включает решение типовых проблем общетехнического характера, которые возникают у сотрудников банка (проблемы с компьютерами, телефонами…

Вопрос для Нейро

20 февраля

#БанковскиеКарты #Лимиты #БезЗвонка #СлужбаПоддержки

Как узнать лимиты по банковским картам без звонка в службу поддержки?

Нейро

На основе 5 источников

Узнать лимиты по банковским картам без звонка в службу поддержки можно несколькими способами: Посмотреть тарифы банка. Обычно они доступны на сайте банка или в приложении. Например, в приложении «Сбербанка» нужно нажать на карту, затем выбрать…

Вопрос для Нейро

22 февраля

#Технологии #Автоматизация #Обращения #СлужбаПоддержки #МТС

Как работает система автоматизации обращений в службе поддержки МТС?

Нейро

На основе 5 источников

Система автоматизации обращений в службе поддержки МТС включает несколько решений: Чат-бот «Смарти». Построен на системе распознавания естественного языка (NLP). Она распознаёт текст обращения, проводит токенизацию, выделяет намерения собеседника…

Вопрос для Нейро

25 мая

#Банки #СлужбаПоддержки #ФизическиеЛица #ОрганизацияРаботы

Как организована работа службы поддержки физических лиц в крупных банках?

Нейро

На основе 5 источников

Работа службы поддержки физических лиц в крупных банках может быть организована через контакт-центр, который выполняет различные функции, включая приём входящих звонков, консультирование по банковским продуктам и услугам, проведение операций…

Вопрос для Нейро

27 января

#Автоматизация #СлужбаПоддержки #Клиенты #Преимущества #Недостатки

Какие преимущества и недостатки у голосовой автоматизации в службе поддержки клиентов?

Нейро

На основе 5 источников

Преимущества голосовой автоматизации в службе поддержки клиентов: Круглосуточная доступность. Это позволяет компаниям отвечать на запросы клиентов в любое время, без задержек. Снижение операционных затрат. Голосовые роботы освобождают персонал…

Вопрос для Нейро

30 января

#Банки #ГолосовыеПомощники #СлужбаПоддержки #Клиенты #Технологии #Инновации

Почему банки используют голосовых помощников в службе поддержки клиентов?

Нейро

На основе 5 источников

Банки используют голосовых помощников в службе поддержки клиентов по нескольким причинам: Круглосуточная доступность. Клиенты могут получить необходимую информацию или решить свои проблемы в любое время, независимо от времени работы банка…

Вопрос для Нейро

12 января

#Безопасность #ТелефонныеОбращения #СлужбаПоддержки #IT #Технологии #ЗащитаИнформации

Как обеспечивается безопасность при телефонных обращениях в службу поддержки?

Нейро

На основе 5 источников

support.microsoft.com

Безопасность при телефонных обращениях в службу поддержки обеспечивается следующими мерами: Регистрация обращений. Сотрудники службы регистрируют каждое обращение, правильно классифицируют проблему, назначают ответственного ИТ-специалиста…

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Что такое Поиск с Нейро?