Примеры ответов Нейро на вопросы из разных сфер
Что такое Нейро?

Главная / #СлужбаПоддержки

#СлужбаПоддержки

Задать свой вопрос
Вопрос для Нейро
7 января
#Tele2#СлужбаПоддержки#ОбработкаОбращений#IT#Технологии#БизнесПроцесс
Как устроена система обработки обращений в службу поддержки Tele2?
Нейро
На основе 5 источников
Система обработки обращений в службе поддержки Tele2 устроена следующим образом: 1. Первичный фильтр. При звонке на номер 611 с абонентом начинает общаться робот, который предлагает разные варианты действий. Он нужен, чтобы разгрузить звонки и…
Читать далее
Вопрос для Нейро
20 февраля
#БанковскиеКарты#Лимиты#БезЗвонка#СлужбаПоддержки
Как узнать лимиты по банковским картам без звонка в службу поддержки?
Нейро
На основе 5 источников
Узнать лимиты по банковским картам без звонка в службу поддержки можно несколькими способами: Посмотреть тарифы банка. Обычно они доступны на сайте банка или в приложении. Например, в приложении «Сбербанка» нужно нажать на карту, затем выбрать…
Читать далее
Вопрос для Нейро
22 февраля
#Технологии#Автоматизация#Обращения#СлужбаПоддержки#МТС
Как работает система автоматизации обращений в службе поддержки МТС?
Нейро
На основе 5 источников
Система автоматизации обращений в службе поддержки МТС включает несколько решений: Чат-бот «Смарти». Построен на системе распознавания естественного языка (NLP). Она распознаёт текст обращения, проводит токенизацию, выделяет намерения собеседника…
Читать далее
Вопрос для Нейро
27 января
#Автоматизация#СлужбаПоддержки#Клиенты#Преимущества#Недостатки
Какие преимущества и недостатки у голосовой автоматизации в службе поддержки клиентов?
Нейро
На основе 5 источников
Преимущества голосовой автоматизации в службе поддержки клиентов: Круглосуточная доступность. Это позволяет компаниям отвечать на запросы клиентов в любое время, без задержек. Снижение операционных затрат. Голосовые роботы освобождают персонал…
Читать далее
Вопрос для Нейро
30 января
#Банки#ГолосовыеПомощники#СлужбаПоддержки#Клиенты#Технологии#Инновации
Почему банки используют голосовых помощников в службе поддержки клиентов?
Нейро
На основе 5 источников
Банки используют голосовых помощников в службе поддержки клиентов по нескольким причинам: Круглосуточная доступность. Клиенты могут получить необходимую информацию или решить свои проблемы в любое время, независимо от времени работы банка…
Читать далее
Вопрос для Нейро
12 января
#Безопасность#ТелефонныеОбращения#СлужбаПоддержки#IT#Технологии#ЗащитаИнформации
Как обеспечивается безопасность при телефонных обращениях в службу поддержки?
Нейро
На основе 5 источников
Безопасность при телефонных обращениях в службу поддержки обеспечивается следующими мерами: Регистрация обращений. Сотрудники службы регистрируют каждое обращение, правильно классифицируют проблему, назначают ответственного ИТ-специалиста…
Читать далее
Вопрос для Нейро
10 января
#Технологии#IT#ПомощьКлиентам#ВиртуальныеПомощники#СлужбаПоддержки
В чем особенности работы виртуальных помощников в службе поддержки компаний?
Нейро
На основе 5 источников
Особенности работы виртуальных помощников в службе поддержки компаний: Полный цикл обработки сервисной заявки. Виртуальный ассистент принимает, классифицирует и категоризирует обращения, выясняет потребности заявителя и контролирует дальнейшее…
Читать далее
Вопрос для Нейро
27 февраля
#ДоставкаЕды#Агрегаторы#СлужбаПоддержки#Клиенты#ОрганизацияРаботы
Как организована работа службы поддержки клиентов в крупных агрегаторах доставки еды?
Нейро
На основе 5 источников
Работа службы поддержки клиентов в крупных агрегаторах доставки еды организована следующим образом: Использование технологической платформы. Она позволяет фиксировать данные о поведении клиентов, отзывы, рейтинги ресторанов. Это даёт возможность…
Читать далее
Вопрос для Нейро
2 марта
#ЯндексТакси#СлужбаПоддержки#ТаксиАгрегаторы#Преимущества
В чем преимущества службы поддержки Яндекс Такси перед другими такси-агрегаторами?
Нейро
На основе 5 источников
Некоторые преимущества службы поддержки Яндекс Такси перед другими такси-агрегаторами: Круглосуточная помощь. Это позволяет оперативно решать любые проблемы, возникающие во время работы. Мгновенные ответы на телефонные звонки. На письменный…
Читать далее
Вопрос для Нейро
4 февраля
#ИнтернетТорговля#СлужбаПоддержки#УдовлетворенностьКлиентов#Маркетинг#БизнесСтратегия
Как служба поддержки влияет на удовлетворенность клиентов в интернет-торговле?
Нейро
На основе 5 источников
Служба поддержки влияет на удовлетворённость клиентов в интернет-торговле следующим образом: Увеличивает лояльность клиентов. По данным исследования Гарвардской школы бизнеса, пользователи, которые контактировали со службой поддержки, готовы…
Читать далее
© 2024 ООО «Яндекс»
Пользовательское соглашение
Связаться с нами
Что такое Поиск с Нейро?
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Нейро
Thu Mar 20 2025 18:26:07 GMT+0300 (Moscow Standard Time)