Примеры ответов Нейро на вопросы из разных сфер
Что такое Нейро?

Главная / #КлиентскийСервис

#КлиентскийСервис

Задать свой вопрос
Вопрос для Нейро
17 мая
#Психология#КлиентскийСервис#Маркетинг#УправлениеПерсоналом#БизнесСтратегия
Какие психологические приемы используются для улучшения клиентского сервиса в крупных магазинах?
Нейро
На основе 5 источников
Некоторые психологические приёмы, которые могут использоваться для улучшения клиентского сервиса в крупных магазинах: Активное слушание. Менеджер задаёт вопросы, уточняет детали, реагирует на пожелания. Клиент чувствует, что его не только…
Читать далее
Вопрос для Нейро
5 марта
#АвтоматическоеРаспределениеВызовов#КлиентскийСервис#IT#Технологии#Бизнес#УправлениеПерсоналом
Как работает сервис автоматического распределения вызовов в системе клиентского сервиса?
Нейро
На основе 5 источников
Сервис автоматического распределения вызовов (ACD) в системе клиентского сервиса работает следующим образом: 1. Приём вызова. Система регистрирует запрос, записывает номер абонента, время поступления вызова и другие важные параметры. Система…
Читать далее
Вопрос для Нейро
4 июня
#Банки#КлиентскийСервис#Приложения#Игры#Маркетинг#Технологии
Почему банки применяют метод игры в свои приложения для улучшения клиентского сервиса?
Нейро
На основе 5 источников
Банки применяют метод игры (геймификацию) в своих приложениях для улучшения клиентского сервиса по нескольким причинам: Повышение вовлечённости. Игровые элементы превращают серьёзные банковские приложения в креативные и интерактивные платформы…
Читать далее
Вопрос для Нейро
27 июня
#Многоканальный#Омниканальный#КлиентскийСервис#КлючевыеРазличия#БизнесСтратегия#Маркетинг#УправлениеПерсоналом
В чем ключевые различия между многоканальным и омниканальным подходами в клиентском сервисе?
Нейро
На основе 5 источников
Ключевые различия между многоканальным и омниканальным подходами в клиентском сервисе: 1. Цель. Многоканальность фокусируется на том, чтобы быть представленными как можно шире, а омниканальность — на создании единого взаимодействия с клиентом на…
Читать далее
Вопрос для Нейро
20 марта
#КлиентскийСервис#Банк#724#Преимущества
В чем преимущества 7/24 клиентского сервиса банка?
Нейро
На основе 5 источников
Некоторые преимущества клиентского сервиса банка, работающего в режиме 24/7: Круглосуточный доступ для клиентов. Операторы контакт-центра готовы ответить на любые вопросы и помочь в разрешении спорных моментов в любое удобное для клиента время…
Читать далее
Вопрос для Нейро
27 декабря
#Инновации#Технологии#Сбербанк#Бизнес#КлиентскийСервис
Какие инновационные технологии использует Сбербанк Бизнес для улучшения клиентского сервиса?
Нейро
На основе 5 источников
Некоторые инновационные технологии, которые использует «СберБизнес» для улучшения клиентского сервиса: Платежные сервисы SberBusinessPayments. Позволяют торговым площадкам, провайдерам и поставщикам услуг настраивать удобные модели взаимодействия…
Читать далее
Вопрос для Нейро
31 декабря
#ВиртуальныйПомощник#Оператор#КлиентскийСервис#Разница#Термины#Технологии
В чем разница между виртуальным помощником и оператором в системах клиентского сервиса?
Нейро
На основе 5 источников
Разница между виртуальным помощником и оператором в системах клиентского сервиса заключается в их задачах и подходе к обслуживанию клиентов. Виртуальный помощник — это компьютерная программа, которая взаимодействует с пользователями на основе…
Читать далее
Вопрос для Нейро
1 февраля
#КлиентскийСервис#УправлениеПерсоналом#Маркетинг#БизнесСтратегия#ОптимизацияПроцессов
Какие методы используются для повышения эффективности клиентского сервиса?
Нейро
На основе 5 источников
Некоторые методы, которые используются для повышения эффективности клиентского сервиса: Персонализация предложений. Использование данных о клиентах для создания персонализированных предложений и рекомендаций. Например, отправка специальных…
Читать далее
Вопрос для Нейро
6 мая
#ЦифроваяТрансформация#КлиентскийСервис#БизнесСтратегия#Маркетинг#УправлениеПерсоналом#Технологии
Почему важно повышать качество клиентского сервиса в эпоху цифровой трансформации?
Нейро
На основе 5 источников
Повышение качества клиентского сервиса в эпоху цифровой трансформации важно по нескольким причинам: Рост требований клиентов. Современные клиенты предъявляют высокие требования к уровню обслуживания. Если компания не соответствует этим ожиданиям…
Читать далее
Вопрос для Нейро
29 января
#CRM#Автоматизация#КлиентскийСервис#Бизнес#Технологии
Почему компании выбирают CRM-системы для автоматизации клиентского сервиса?
Нейро
На основе 5 источников
Компании выбирают CRM-системы для автоматизации клиентского сервиса по следующим причинам: Автоматизация процессов. CRM-система берёт на себя многие рутинные действия, такие как составление клиентской базы и электронный документооборот, у…
Читать далее
© 2024 ООО «Яндекс»
Пользовательское соглашение
Связаться с нами
Что такое Поиск с Нейро?
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Нейро
Mon Jun 16 2025 19:05:57 GMT+0300 (Moscow Standard Time)