Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой

Что это такое?

Главная / #Голосовая Служба

Наука и образование

Культура и искусство

Психология и отношения

# Голосовая Служба

Задать свой вопрос

Вопрос для Поиска с Алисой

17 сентября

#Технологии #Телефония #ПоддержкаКлиентов #ГолосоваяСлужба #Преимущества #Недостатки

В чем преимущества и недостатки голосовой службы поддержки абонентов?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Некоторые преимущества голосовой службы поддержки абонентов: Оптимизация времени обработки звонков. Система автоматически определяет и классифицирует звонки, направляя их к соответствующему оператору. Это сокращает время ожидания клиента на…

Вопрос для Поиска с Алисой

12 сентября

#Сбербанк #ГолосоваяСлужба #ПоддержкаКлиентов #Услуги #Технологии

Как работает голосовая служба поддержки Сбербанка?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

При звонке на горячую линию Сбербанка сначала отвечает голосовой помощник. Он имеет базу инструкций по типичным обращениям клиентов. Некоторые особенности работы помощника: Автоматическое распознавание клиента. Представляться не нужно, помощник…

Вопрос для Поиска с Алисой

11 октября

#Автоинформатор #Билайн #ГолосоваяСлужба #Преимущества

Какие преимущества дает голосовая служба автоинформатора на Билайне?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Некоторые преимущества голосовой службы автоинформатора («Автоответчика») на «Билайне»: Возможность не пропускать звонки. Если телефон выключен или находится вне зоны обслуживания, звонящий может оставить сообщение, а абонент сможет прослушать…

Вопрос для Поиска с Алисой

21 марта

#Технологии #Бизнес #ПоддержкаКлиентов #МобильныеПриложения #ГолосоваяСлужба #Инновации

Чем отличается система помощи клиентам в мобильных приложениях от классической голосовой службы поддержки?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Возможно, имелись в виду различия между чат-ботами и голосовыми ассистентами, которые используются для помощи клиентам. Чат-боты представляют собой текстовую форму обслуживания клиентов. Они могут отвечать на информационные вопросы и совершать…

Вопрос для Поиска с Алисой

22 марта

#Siri #IOS #Язык #Ассистент #ГолосоваяСлужба

Как изменить язык ассистента Siri в iOS 12 для корректной работы голосовой службы?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

www.trustedreviews.com

Чтобы изменить язык ассистента Siri в iOS 12, нужно выполнить следующие шаги: 1. Открыть приложение «Настройки» на устройстве (иконка в виде механического зубчатого колеса). 2. Прокрутить вниз и выбрать «Siri и Голос», нажать на этот вариант. 3…

Вопрос для Поиска с Алисой

23 мая

#Технологии #IVR #ГолосоваяСлужба #ПоддержкаКлиентов #АвтоматизацияПроцессов

Как работает технология SMART-IVR в голосовой службе поддержки?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

www.computer-talk.com

Технология Smart IVR (Interactive Voice Response) в голосовой службе поддержки работает с помощью искусственного интеллекта (AI), распознавания речи и обработки естественного языка. Процесс включает несколько этапов: 1. Голосовой ввод. Вместо…

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Как это работает?