Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Что это такое?

Главная / #Поврежденная Посылка

# Поврежденная Посылка

Задать свой вопрос
Вопрос для Поиска с Алисой
2 ноября
#Возврат#ПоврежденнаяПосылка#ПунктВыдачи#ОформлениеВозврата#Логистика#Доставка
Как оформить возврат поврежденной посылки в пункте выдачи?
Алиса
На основе источников, возможны неточности
Возможно, имелась в виду инструкция по оформлению возврата повреждённой посылки на примере маркетплейса Ozon. Чтобы оформить возврат повреждённой посылки, нужно подать заявку на компенсацию: 1. Перейти в раздел «Посылки», выбрать доставку и…
Читать далее
Вопрос для Поиска с Алисой
22 ноября
#Почта#БракованнаяПосылка#ПоврежденнаяПосылка#ПраваКлиентов#ВозвратПосылки#Компенсация#Сроки#Гарантии
Если вдруг пришла бракованая посылка или поврежденная?
Алиса
На основе источников, возможны неточности
Если пришла бракованная или повреждённая посылка, рекомендуется: 1. Зафиксировать повреждения на фото и видео. Вскрыть посылку в присутствии сотрудника почтового отделения. 2. Потребовать от сотрудника отделения составить акт о выявленных…
Читать далее
Вопрос для Поиска с Алисой
22 ноября
#Компенсация#ПоврежденнаяПосылка#Заявление#Получатель#ПраваПолучателя
Компенсация по поврежденной посылке. Может ли получатель посылки подать заявление на возмещение со своей стороны?
Алиса
На основе источников, возможны неточности
Да, получатель повреждённой посылки может подать заявление на возмещение ущерба. Заявление можно подать на странице pochta.ru/claim или в почтовом отделении по месту отправления или по месту получения посылки. К заявлению нужно приложить чек…
Читать далее
© 2025 ООО «Яндекс»
Пользовательское соглашение
Связаться с нами
Как это работает?
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Tue Aug 26 2025 09:07:23 GMT+0300 (Moscow Standard Time)