Права Клиентов - Вопросы к Поиску с Алисой Яндекс

Вопрос для Поиска с Алисой

14 октября

#КлиентскиеРасходы #ВозмещениеУслуг #ПраваКлиентов #ЮридическаяПомощь #ЗащитаПрав

Почему клиентские расходы могут не возмещаться при получении услуги?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

1

0

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Некоторые ситуации, когда клиентские расходы могут не возмещаться при получении услуги: Абонентский договор. Это особый вид договора на услуги, в котором указано, что клиент может пользоваться услугами безлимитно или в определённом количестве, но…

Вопрос для Поиска с Алисой

8 декабря

#АвтоматическоеСписание #БанковскиеУслуги #ПраваКлиентов #ОтменаСписания #ЮридическаяПомощь

Почему банки не всегда могут отменить автоматические списания с карты?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

1

0

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Несколько причин, по которым банки не всегда могут отменить автоматические списания с карты: Безакцептное списание предусмотрено договором. Оно предполагает снятие некоторых сумм без согласия клиента, например, автоматический платёж по кредиту…

Вопрос для Поиска с Алисой

5 сентября

#Клиент #Обслуживание #ПраваКлиентов #ЭтикаОбслуживания #Бизнес #Маркетинг

Почему в сфере обслуживания считается, что клиент всегда прав?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

1

0

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Принцип «клиент всегда прав» в сфере обслуживания связан с клиентоориентированностью — фокусом на интересах клиентов и их опыте взаимодействия с компанией. Некоторые аспекты, на которых основан этот принцип: Уважение к клиенту. Важно слышать и…

Вопрос для Поиска с Алисой

12 июня

#ЮридическаяОтветственность #ПраваКлиентов #ЗащитаИнформации #КонфиденциальностьПереговоров

В каких случаях запрещено делиться записями звонков с третьими лицами?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

1

0

2

okocrm.com

3

www.mango-office.ru

4

journal.sovcombank.ru

5

pravoved.ru

6

1ats.ru

7

8

9

10

Запрещено передавать записи звонков третьим лицам без согласия участников разговора. Это указано в статье 152 ГК РФ. Некоторые правовые акты, которые регламентируют запрет: Конституция РФ (статья 24) запрещает собирать, хранить, использовать и…

Вопрос для Поиска с Алисой

18 июля

#Банки #ВозвратДенег #Подписка #ПраваКлиентов #ФинансоваяГрамотность

Почему банки отказываются возвращать деньги за подписку, если ей не пользовались

Алиса

На основе источников, возможны неточности

1

0

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Банки могут отказываться возвращать деньги за подписку, если клиент не пользовался ею, потому что в таком случае договор с банком не был заключён. Согласно части 2 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, молчание или бездействие не является акцептом…

Вопрос для Поиска с Алисой

9 сентября

#Банки #ВозвратДенег #ОтменаПокупки #ЗадержкаВыплат #ПраваКлиентов

Почему банки могут задерживать возврат средств при отмене покупки?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

1

0

2

3

4

5

6

7

8

9

10

По словам юриста Антона Палюлина, банки могут задерживать возврат средств при отмене покупки по разным причинам, среди которых: Технические сложности. Например, технические задержки проведения платежей. Внутренние процедуры банка. Для некоторых…

Вопрос для Поиска с Алисой

24 марта

#Гарантии #БанковскиеУслуги #БанковскиеКарты #ПраваКлиентов #ФинансоваяБезопасность

В чем разница между гарантийными обязательствами и гарантией на банковскую карту?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

1

0

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Возможно, имелись в виду понятия «гарантийные обязательства» и «банковская гарантия». Гарантийные обязательства — это требования к качеству товара, сроку гарантии, объёму предоставления гарантий и другим параметрам. Их устанавливает заказчик по…

Вопрос для Поиска с Алисой

17 марта

#Доверенность #Нотариус #ПраваКлиентов #ЮридическаяЗащита #Документы

Какие преимущества дает заверенная нотариусом доверенность для защиты прав клиентов?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

1

0

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Некоторые преимущества нотариально заверенной доверенности для защиты прав клиентов: Гарантия правомочности представителя. Нотариальная доверенность подтверждает, что документ составлен юридически грамотно, а личность и дееспособность лица…

Вопрос для Поиска с Алисой

27 января

#Сбербанк #ВозвратДенег #ОтмененнаяПодписка #ПраваКлиентов #ФинансоваяГрамотность

Почему Сбербанк не возвращает деньги за отмененную подписку?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

1

0

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Сбербанк не возвращает деньги за отменённую подписку, если она не была отменена до окончания оплаченного периода. В этом случае списанные деньги не вернут, даже если клиент не собирается пользоваться сервисом. Деньги возвращают только в случае их…

Вопрос для Поиска с Алисой

9 мая

#БанковскиеКарты #БлокировкаСчёта #РазблокировкаКарты #ПричиныБлокировки #ПраваКлиентов #УслугиБанков

Почему банковские карты блокируют по инициативе банка и можно ли разблокировать заблокированную карту?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

1

0

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Некоторые причины, по которым банк может заблокировать карту по своей инициативе: Нарушение договора. Клиент обязуется держать в тайне ПИН-код, логин и пароль для доступа к счетам, своевременно вносить платежи и т. д.. За нарушение условий банк…

Главная / #Права Клиентов

# Права Клиентов