Почему банки отказываются возвращать деньги за подписку, если ей не пользовались

Банки могут отказываться возвращать деньги за подписку, если клиент не пользовался ею, потому что в таком случае договор с банком не был заключён. www.vbr.ru Согласно части 2 статьи 438 Гражданского кодекса РФ, молчание или бездействие не является акцептом. www.vbr.ru

Однако банк может провести процедуру чарджбэка — оспаривания платежа по банковской карте, с которым клиент не согласен. ngs55.ru www.kp.ru Для этого нужно обратиться в свой банк и попросить вернуть деньги на счёт. ngs55.ru Банк оценит ситуацию и передаст претензию платёжной системе, которая отправит её в банк продавца. ngs55.ru Если банк продавца убедится, что всё верно и возврат средств действительно необходим, деньги поступят на счёт клиента. ngs55.ru

Если банк отказывается возвращать деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд. ngs55.ru www.kp.ru