Вклад Дэвида МакКлелланда в теорию мотивации заключается в создании модели, основанной на выделении трёх ключевых потребностей, которые определяют поведение человека в профессиональной деятельности: 3
- Потребность во власти — стремление оказывать влияние на других, контролировать процессы и добиваться признания. 3
- Потребность в успехе — желание достигать поставленных целей, добиваться высоких результатов и получать удовлетворение от работы. 3
- Потребность в причастности — стремление к установлению и поддержанию социальных связей, желаемый комфорт в коллективе. 3
По мнению МакКлелланда, мотивация каждого человека определяется преобладанием одной из этих потребностей. 3 Например, сотрудники с выраженной потребностью во власти стремятся к руководящим позициям, тогда как те, кто ориентирован на достижение, проявляют инициативу и стараются перевыполнить план. 3 Люди с высокой потребностью в причастности больше внимания уделяют командной работе и поддержанию позитивного микроклимата. 3
Некоторые другие аспекты вклада МакКлелланда в теорию мотивации:
- Акцент на потребностях высших уровней. 1 Учёный считал, что потребности низших уровней в современном мире играют всё меньшую роль, ведь по мере социально-экономического развития их становится всё проще удовлетворять. 1
- Выделение типов менеджеров на основе потребностей. 5 По выводам МакКлелланда, менеджеры первых двух типов более эффективно управляют своими подразделениями главным образом благодаря своей потребности во власти. 5
- Разработка способов оценивания компетенции, которые помогают компаниям находить нужных людей на нужные должности. 4
Теория МакКлелланда — практический инструмент, который помогает руководителям повысить мотивацию сотрудников и создать благоприятные условия для их развития. 3