Какие методы поддержки клиентов предлагает Яндекс Маркет?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Как это работает?

Некоторые методы поддержки клиентов Яндекс Маркета:

Обращение в службу поддержки через личный кабинет. yandex.ru Для этого нужно зайти в раздел «Поддержка» и создать обращение. sellermarket.ru В форме необходимо выбрать, на какую тему задаётся вопрос, после чего отправить её. sellermarket.ru

Использование формы обратной связи. yandex.ru Если нет доступа к кабинету, можно написать свой вопрос или заказать обратный звонок. yandex.ru

Обращение по телефону. sellermarket.ru В личном кабинете указан номер, по которому можно связаться с поддержкой при возникновении проблем. sellermarket.ru

Использование страницы в социальных сетях. sellermarket.ru В популярных соцсетях у Яндекс Маркета есть страница, где при написании в личные сообщения ответит сотрудник сервиса. sellermarket.ru

Также номер телефона службы поддержки можно найти на официальном сайте Яндекс Маркета в разделе «Помощь». vk.com

Примеры полезных ответов Поиска с Алисой на вопросы из разных сфер. Вопросы сгенерированы нейросетью YandexGPT для актуальных тем, которые определяются на базе обобщённых запросов к Поиску с Алисой.

Пожаловаться на контент

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Задать новый вопрос

Как это работает?