Несколько способов проверить софт-скиллы на собеседовании:

• Обсудить, какие межличностные навыки соискатель считает важными для работы. 1 Если он правильно их назовёт, значит, понимает характер будущей работы. 1
• Попросить кандидата оценить свои софт-скиллы от самого сильного до самого слабого. 1 Это непростое задание, но оно раскроет многие личные качества сотрудника. 1
• Попросить привести примеры из рабочих ситуаций, которые иллюстрируют мягкие навыки. 1 Например, описать проблемную ситуацию в команде и предложить способы решения. 1
• Расспросить про предыдущий опыт работы и реализованные проекты. 23 Можно задать вопросы о том, кто ставил задачи, насколько подробно они были описаны, какой процесс для кандидата идеальный и почему, насколько комфортно ему было работать на предыдущем месте и почему, что вызывало наибольший стресс в работе и почему. 23
• Предложить вспомнить реальный кейс. 4 Например, описать последний опыт кооперации с коллегами и решения общей задачи. 4 Затем последуют уточняющие вопросы: когда было сложнее всего работать в команде, какую задачу ставили, с какими проблемами столкнулись, как их решали, чем всё закончилось. 4

Также стоит наблюдать за кандидатом на собеседовании. 1 Язык тела может показать, как люди взаимодействуют, дают ли они реальные ответы, импровизируют или рассказывают то, что выучили, готовясь к встрече. 1

Важно оценивать софт-скиллы не отдельно, а вместе с профессиональными умениями. 1 Для каждого софт-скилла нужно оценить 2–3 ситуации, в которых он проявился. 1