Чем отличается система оценки и отзывов на разных платформах электронной коммерции?

Системы оценки и отзывов на разных платформах электронной коммерции имеют свои особенности:

• Wildberries. Отзывы можно ранжировать по дате, оценке, полезности и отфильтровать по фото. markway.ru Чем больше комментариев и лайков у отклика, тем он полезнее. markway.ru Посетители могут задавать вопросы и отвечать на них. markway.ru
• Яндекс Маркет. В популярных карточках алгоритм анализирует текст откликов и публикует нейроотзывы: в отдельном блоке отображается список ключевых плюсов и минусов товара по мнению покупателей. markway.ru yandex.ru Фотографии и видео покупателей размещаются отдельно от отзывов. markway.ru
• Ozon. Оценка товара — это звёзды от одной до пяти, которые покупатель может поставить товару после получения заказа. vk.com Из оценок рассчитывается рейтинг товара, при этом вес оценки зависит от даты отзыва — новая оценка влияет на расчёт сильнее, чем старая. docs.ozon.ru
• Lamoda. Внутри карточки сортировать отзывы можно только по дате и оценке. markway.ru

Кроме того, у каждой платформы свои правила и форматы отзывов. napoleonit.ru Например, на Ozon клиенты могут оставлять видеообзоры, а на AliExpress активно используются фото. napoleonit.ru

Пользователь

Время добавления