Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой

Что это такое?

Главная / #Службы Поддержки

Наука и образование

Культура и искусство

Психология и отношения

# Службы Поддержки

Задать свой вопрос

Вопрос для Поиска с Алисой

13 августа

#УправлениеНагрузкой #СлужбыПоддержки #КрупныеКомпании #IT #Бизнес #Технологии

Как работает система управления нагрузкой в службах поддержки крупных компаний?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Система управления нагрузкой в службах поддержки крупных компаний работает на основе прогнозирования обращений и планирования ресурсов. Некоторые этапы процесса: 1. Сбор данных. Исторические данные (объём обращений по часам и дням, среднее время…

Вопрос для Поиска с Алисой

17 июля

#Такси #СлужбыПоддержки #Преимущества #Недостатки

Какие преимущества и недостатки у служб поддержки такси?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Некоторые преимущества служб поддержки такси: Помощь в нестандартных и экстренных случаях. Например, если заказчик не может найти свою машину, служба поддержки может сама связаться с водителем. Обработка отзывов. Сотрудники следят за оценками на…

Вопрос для Поиска с Алисой

25 июля

#АвтоматическоеМашинноеОбучение #СлужбыПоддержки #IT #Технологии #Инновации

Как работает система автоматического машинного обучения в службах поддержки?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

habr.com

avi.ru

www.trueengineering.ru

aiwave.life

blog.naumen.ru

Система автоматического машинного обучения в службах поддержки работает на основе анализа текста обращений. Процесс включает несколько этапов: 1. Пользователь отправляет заявку. Основной источник информации для ИИ — текст обращения. На основе…

Вопрос для Поиска с Алисой

25 декабря

#Автоинформатор #СлужбыПоддержки #Преимущества #Недостатки

Какие преимущества и недостатки у автоинформатора в службах поддержки?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Преимущества использования автоинформатора в службах поддержки: Сокращение расходов. Установка модуля голосового оповещения обойдётся дешевле, чем совершение звонков сотрудниками call-центра. Экономия трудовых ресурсов. Снижается нагрузка на…

Вопрос для Поиска с Алисой

21 июня

#Инновации #СлужбыПоддержки #ФинансовыеУчреждения #IT #Технологии #БизнесПроцессы

Какие инновационные решения применяются в службах поддержки крупных финансовых учреждений?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Некоторые инновационные решения, которые применяются в службах поддержки крупных финансовых учреждений: Чат-боты и голосовые помощники. Позволяют обеспечивать круглосуточную поддержку, оперативно отвечать на запросы и решать проблемы клиентов в…

Вопрос для Поиска с Алисой

22 февраля

#БезопасностьТелефона #Мошенничество #СлужбыПоддержки #ЗащитаТелефона #ИнтернетБезопасность

Как обезопасить свой телефон от мошенников, маскирующихся под службы поддержки?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Чтобы обезопасить свой телефон от мошенников, маскирующихся под службы поддержки, рекомендуется: Не доверять номеру на экране. Нужно спросить у звонящего его имя, должность и название организации. Легитимные сотрудники всегда готовы представиться…

Вопрос для Поиска с Алисой

27 января

#Технологии #АвтоматическоеОпределениеМеста #Звонки #СлужбыПоддержки

Как работает система автоматического определения местоположения абонента при звонках в службы поддержки?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Система автоматического определения местоположения абонента при звонках в службы поддержки работает следующим образом: 1. Абонент совершает звонок, при котором его телефон до установки речевого соединения посылает специальное короткое сообщение…

Вопрос для Поиска с Алисой

12 августа

#СтационарныйТелефон #Преимущества #Общение #Операторы #СлужбыПоддержки

В чем заключаются преимущества стационарного телефона перед мобильным для общения с операторами и службами поддержки?

Алиса

На основе источников, возможны неточности

Некоторые преимущества стационарного телефона перед мобильным для общения с операторами и службами поддержки: Надёжность связи. Стационарный телефон имеет прямое физическое соединение, которое гарантирует полноценную функциональность. В отличие…

Пользовательское соглашение

Связаться с нами

Как это работает?