Вопросы к Поиску с Алисой

Примеры ответов Поиска с Алисой
Что это такое?

Главная / #Мультибрендовый Контакт Центр

# Мультибрендовый Контакт Центр

Задать свой вопрос
Вопрос для Поиска с Алисой
10 июня
#АвтоматическоеРаспределениеЗвонков#МультибрендовыйКонтактЦентр#УправлениеЗвонками#ОптимизацияПроцессов#IT#Технологии
Как работает система автоматического распределения звонков в мультибрендовом контакт-центре?
Алиса
На основе источников, возможны неточности
Система автоматического распределения звонков (ACD) в контакт-центре работает в три этапа: 1. Идентификация вызова. Система учитывает выбор клиента в меню IVR для установления причины вызова. Чтобы правильно направить звонок, ACD может учитывать…
Читать далее
© 2025 ООО «Яндекс»
Пользовательское соглашение
Связаться с нами
Как это работает?
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Алисой
Войдите, чтобы поставить лайк
С Яндекс ID это займёт пару секунд
Войти
Mon Aug 18 2025 08:57:02 GMT+0300 (Moscow Standard Time)