Примеры ответов Нейро на вопросы из разных сфер
Что такое Нейро?

Главная / #FCR

#FCR

Задать свой вопрос
Вопрос для Нейро
28 января
#FCR#Бизнес#Клиенты#ОперационныеРасходы#УлучшениеВзаимодействия
Как FCR помогает улучшить взаимодействие с клиентами и сократить операционные расходы?
Нейро
На основе 5 источников
FCR (First Call Resolution) помогает улучшить взаимодействие с клиентами и сократить операционные расходы следующим образом: 1. Повышение удовлетворённости клиентов. Успешное решение проблем клиентов с первого обращения способствует их…
Читать далее
Вопрос для Нейро
29 января
#КлиентскийСервис#FCR#CSAT#ОценкаЭффективности#Бизнес#Маркетинг#УправлениеПерсоналом
В чем разница между FCR и CSAT в оценке эффективности клиентского сервиса?
Нейро
На основе 5 источников
Разница между АСК и CSAT в оценке эффективности клиентского сервиса заключается в том, что они измеряют разные аспекты удовлетворённости клиентов. АСК (Average Retention Cost) измеряет среднюю стоимость удержания клиента, то есть затраты, которые…
Читать далее
© 2024 ООО «Яндекс»
Пользовательское соглашение
Связаться с нами
Что такое Поиск с Нейро?
Задайте вопрос...
…и сразу получите ответ в Поиске с Нейро
Thu Mar 20 2025 18:26:07 GMT+0300 (Moscow Standard Time)