Некоторые психологические барьеры, которые могут мешать эффективной деловой коммуникации:

• Барьер субъективной интерпретации. 1 Сообщение «пропускается» через призму личного опыта, мировоззрения, симпатий и антипатий, предубеждений, страхов, желаний и ожиданий. 1
• Барьеры понимания. 1 К ним относятся быстрая, монотонная, медленная речь, скороговорка, звуки-паразиты, непонятная или неправильная логика рассуждений, доказательств, аргументов. 1
• Барьеры эмоций. 1 Формируются на базе устойчивых отрицательных или ярких положительных эмоций (гнева, презрения, брезгливости, отвращения, страха, плохого настроения, а также экзальтации, радостного возбуждения). 1
• Социальные барьеры. 1 Возникают из-за разной интерпретации понятий из-за культурных, социальных, профессиональных, политических, религиозных различий. 1
• Эстетические барьеры. 12 К ним относятся неопрятный внешний вид, неряшливость, неаккуратность на рабочем столе или в месте общения. 1
• Мотивационный барьер. 2 Возникает, если каждый из партнёров преследует цели, идущие вразрез с намерениями другой стороны, и не говорит об этом открыто. 2