Внутренняя и внешняя мотивация по-разному влияют на трудовое поведение. 15

Внутренняя мотивация связана с личными интересами, ценностями и стремлениями работника. 3 Она подразумевает движение к цели, основанное на личных потребностях. 4 Примеры внутренней мотивации: стремление к самосовершенствованию, интерес к профессиональной деятельности, желание реализовать свой потенциал. 4

Внешняя мотивация обусловлена внешними факторами, такими как награды, похвала или наказания. 3 Она направлена на получение внешних вознаграждений или избежание негативных последствий. 3 Примеры внешней мотивации: материальное вознаграждение, карьерный рост, признание со стороны коллег и руководства. 4

Влияние на трудовое поведение:

• Внутренняя мотивация часто приводит к более устойчивым и долгосрочным результатам, так как она основана на личных интересах и ценностях. 3 Такая мотивация способствует развитию инициативы, креативности и ответственности у сотрудников. 3
• Внешняя положительная мотивация имеет большое значение для эффективности труда. 1 Она может быть представлена как материальными стимулами (заработная плата, премии, льготы, бонусы), так и нематериальными (уважение коллег, признание заслуг, продвижение по карьерной лестнице, приобретение новых знаний и умений в ходе обучения). 1
• Внешняя отрицательная мотивация существенно снижает эффективность трудовой деятельности. 1 Работники стремятся не к профессиональным успехам или каким-либо достижениям в труде, а стараются избежать неприятностей, трудностей и негативных оценок со стороны руководства и коллег. 1

Таким образом, внешняя мотивация способна увеличить объём выполняемой работы, а внутренняя мотивация увеличивает качество работы. 5 Для достижения устойчивых результатов необходимо сбалансировать внутренние и внешние стимулы. 4