Разница между внутренней и внешней мотивацией в бизнесе заключается в том, что внутренняя мотивация исходит изнутри и зависит от ценностей и интересов индивида, а внешняя — зависит от влияния других людей и условий работы. 2
Внутренняя мотивация — это когда человек понимает важность своего труда для общего дела и работает с большой самоотдачей. 2 Для внутренне мотивированного сотрудника главная ценность — интерес к работе, удовлетворённость результатом. 2 Он чётко представляет способы достижения целей, не боится возможных ошибок. 2
Внешняя мотивация — это стимулирование внешними факторами. 4 Внешне мотивированный персонал предпринимает действия, чтобы получить вознаграждение (материальное или нематериальное) или избежать наказания. 2 То есть внешние мотиваторы — это то, что работодатель предлагает своим сотрудникам, чтобы они выполняли определённые действия в его интересах. 2
Таким образом, внутренняя мотивация помогает увеличить качество выполняемой работы, а внешняя — объём. 1 Поэтому в творческой деятельности лучше работает внутренняя мотивация, а в рутинной, механической и однообразной деятельности — внешняя. 1