Прокуратура рассматривает обращения граждан, содержащие сведения о нарушениях законодательства, охраняемых законом прав, свобод и интересов человека и гражданина, интересов общества и государства. 2

К таким обращениям относятся:

• Предложения. 1 В них можно поделиться мыслями о том, как улучшить работу органов власти, сферы жизни общества, реализацию прав и свобод граждан. 1
• Заявления. 1 В них можно попросить разобраться с нарушениями законов, прав и свобод и недостатками работы органов власти или должностных лиц. 1
• Жалобы. 1 В них можно потребовать восстановить права, свободы и интересы граждан, которые были нарушены из-за действий или бездействия органов власти, организаций или граждан. 1
• Ходатайства. 1 В них можно попросить признать за собой определённые права, гарантии или льготы. 1

Органы прокуратуры рассматривают обращения, полученные на личном приёме, по почте, телеграфу, факсимильной связи, по информационным системам общего пользования, а также поступившие через средства массовой информации. 3