Несколько книг и статей, которые могут быть интересны при изучении института обращений граждан в России и странах СНГ, его истории, становления и современного положения:

• С. Ю. Кабашов «Организация работы с обращениями граждан в истории России. Учебное пособие». 5 В книге систематизирован и обобщён материал по истории развития института обращений в рамках эволюции государственного и политического управления в России. 5 Также в ней описаны современные требования к организации работы с обращениями граждан в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 5

• Я. Э. Меженин «Социальный институт обращений граждан в органы власти: Становление и функционирование в России». 9 В монографии рассматривается социальный институт обращений граждан в органы власти через призму диалога граждан и власти. 9 Изучаются эффективность функционирования и риски дисфункциональности этого института в контексте развития гражданского общества в России. 9

• К. О. Миронов «Право на обращение граждан в органы государственной власти: основные исторические предпосылки». 3 Статья опубликована в журнале «Молодой учёный» в 2023 году. 3

• Л. В. Лукьянчикова «Институт народных обращений в России: историко-правовой аспект». 3 Статья опубликована в журнале «Государство и право» в 2014 году. 3

• Э. Р. Адамова «Эволюция права граждан на обращения в органы государственной власти в России». 3 Статья опубликована в журнале «Бизнес в законе. Экономико-юридический журнал» в 2008 году. 3

• М. В. Рылова «Развитие института обращений граждан в истории России». 3 Статья опубликована в журнале «Вестник науки» в 2019 году. 3