Основные отличия школы человеческих отношений от поведенческой школы менеджмента:
- Школа человеческих отношений определяла менеджмент как обеспечение выполнения работы путём организации труда людей. 1 Она обосновывала роль взаимодействия между людьми в процессе совместной деятельности, объясняла активность деятельности людей и мотивы их поведения потребностями, вырабатывала определённые приёмы управления человеческими отношениями. 1
- Школа поведенческих наук значительно отошла от школы человеческих отношений, сосредоточившись главным образом на способах налаживания межличностных отношений. 1 Основной целью школы было повышение эффективности организации за счёт улучшения качества человеческих ресурсов. 1 Человек рассматривался как главная ценность организации (в основе которой профессиональные и личностные характеристики). 1
Таким образом, школа человеческих отношений фокусируется на управлении межличностными отношениями, в то время как школа поведенческих наук считает своей главной задачей использование науки о человеческом поведении для повышения эффективности как отдельного работника, так и всей организации. 3