Какие стратегии внедрения TQM наиболее эффективны для современных компаний?

Несколько стратегий внедрения TQM, которые могут быть эффективны для современных компаний:

1. Поэлементное внедрение TQM. moodle.kstu.ru spravochnick.ru Подразумевает использование различных инструментов менеджмента качества для улучшения ключевых бизнес-процессов и работы подразделений. moodle.kstu.ru Примеры инструментов: круг качества, статистическое управление процессами, методы Тагути (6 сигм), развёртывание функций качества («домик качества»). moodle.kstu.ru
2. Применение теории TQM. moodle.kstu.ru spravochnick.ru Организация изучает теории и принципы, разработанные специалистами менеджмента качества (Деминг, Кросби, Джуран и другие). moodle.kstu.ru Это позволяет определить недостатки в практике работы и выполнить действия по их устранению. moodle.kstu.ru
3. Применение модели для сравнения (бенчмаркинг). moodle.kstu.ru spravochnick.ru Команда специалистов организации или отдельные сотрудники посещают другую организацию, которая занимает лидирующую роль в реализации TQM, и изучают их процессы и факторы успешного внедрения. moodle.kstu.ru На основе полученной информации менеджмент организации разрабатывает модель управления, адаптированную к своим условиям работы. moodle.kstu.ru
4. Применение критериев премий по качеству. moodle.kstu.ru spravochnick.ru Для разработки системы качества на основе TQM используются критерии различных премий по качеству. moodle.kstu.ru Они помогают определить области для улучшения в работе. moodle.kstu.ru

Выбор наиболее подходящей стратегии зависит от сложившихся условий работы организации. moodle.kstu.ru