Да, в Сбербанке можно вернуть деньги, переведённые не туда, если операция ещё не проведена. www.sravni.ru Для этого нужно обратиться в службу поддержки банка. www.sravni.ru
Несколько способов:
- Через отделение Сбербанка. www.sravni.ru Нужно выбрать удобный офис, получить талон электронной очереди, описать проблему специалисту банка и заполнить заявление на отмену платежа. www.sravni.ru
- Через «Сбербанк Онлайн». www.sravni.ru Нужно авторизоваться в личном кабинете, активировать раздел меню «История операций», выбрать нужную операцию и определить её статус. www.sravni.ru Если перевод помечен «В работе», его можно отменить. www.sravni.ru
- По горячей линии. www.sravni.ru Для идентификации нужно назвать номер банковской карты, паспортные данные и кодовое слово, полученное при регистрации в «Сбербанк Онлайн». www.sravni.ru Затем необходимо описать суть проблемы и заблокировать проведение финансовой операции. www.sravni.ru
Если деньги уже переведены, банк не может вернуть их. www.sravni.ru В таком случае нужно договариваться с получателем. www.sravni.ru Для подтверждения факта перевода необходимо обратиться в банк с заявлением или запросить отчётные документы через «Сбербанк Онлайн». www.sravni.ru
Важно учитывать, что банки не обязаны возвращать ошибочные переводы и действуют в соответствии со своими внутренними правилами. finuslugi.ru