Чтобы обезопасить свои данные при взаимодействии с контактным центром Сбербанка, рекомендуется:
- Не совершать никаких операций и действий по инструкциям звонящего. www.sberbank.ru Если кто-то представился сотрудником банка и просит установить какую-либо программу на устройство, нужно прекратить разговор и позвонить в банк любым удобным способом. www.sberbank.ru
- Не сообщать персональные данные. www.sberbank.ru ria.ru Сотрудник банка никогда не попросит назвать информацию по банковским картам и счетам, коды подтверждения из СМС. www.sberbank.ru
- Использовать только официальные приложения банка. www.sberbank.ru ria.ru Их можно найти в App Store, Google Play и Microsoft Store. www.sberbank.ru
- Проверять реквизиты переводов и платежей, которые приходят в СМС от банка. www.sberbank.ru Если реквизиты не совпадают, то такой пароль вводить нельзя. www.sberbank.ru
- При любых сомнениях приостановить телефонный разговор или проводимую операцию и обратиться за разъяснениями в колл-центр банка. ria.ru
Также для защиты персональных цифровых устройств рекомендуется установить надёжный пароль на все устройства, установить антивирусную программу и регулярно обновлять программное обеспечение. ria.ru