В чем заключаются особенности неформальной коммуникации в организациях?

Некоторые особенности неформальной коммуникации в организациях:

• Осуществляется за пределами установленных формальных каналов. spravochnick.ru Неформальное общение обычно связано со слухами и сплетнями. spravochnick.ru
• Основана на личных и нерегулируемых отношениях. scienceforum.ru Источником неформальных коммуникаций может быть кто угодно, а их распределение хаотично и, как правило, волнообразно. spravochnick.ru scienceforum.ru
• Распространение информации происходит быстрее, чем по официальным каналам. spravochnick.ru scienceforum.ru Конфиденциальная информация редко доходит до ушей «случайных» людей. spravochnick.ru
• Часто этому общению доверяют больше, чем официальному. spravochnick.ru scienceforum.ru
• Иногда связана с профессиональной деятельностью сотрудников. spravochnick.ru Если официальные каналы не могут предоставить исчерпывающую производственную информацию, она обычно пополняется из неформальных источников. spravochnick.ru
• Может использоваться высшим руководством для оценки адекватности официальных сообщений и отчётности или для подготовки организации к принятию новых решений. spravochnick.ru
• Осуществляется в различных формах — вербальной (речевой) и невербальной, с помощью жестов, мимики, поз, взглядов, внешнего вида говорящего. spravochnick.ru scienceforum.ru

Пользователь

Время добавления