Почему важно разрешать межличностные конфликты?

Разрешение межличностных конфликтов важно, потому что они могут выполнять как конструктивные, так и деструктивные функции. blog.alter.ru spravochnick.ru

Конструктивная функция помогает определить суть проблемы и найти её продуктивное решение, улучшает взаимоотношения между людьми. spravochnick.ru К её признакам относятся:

• разрешение противоречий; spravochnick.ru
• устранение проблемы, которая являлась сутью конфликта; spravochnick.ru
• снижение эмоциональных переживаний субъектов; spravochnick.ru
• повышение авторитета перед оппонентом; spravochnick.ru
• развитие личности субъекта; spravochnick.ru
• улучшение взаимоотношений между личностями; spravochnick.ru
• сплочённость перед возникшими проблемами; spravochnick.ru
• корректировка поведения участников конфликта. spravochnick.ru

Деструктивная функция связана с ухудшением взаимоотношений, разрушением совместного взаимодействия, негативными эмоциями у оппонентов и низкой эффективностью будущей совместной деятельности. blog.alter.ru

Таким образом, разрешение конфликтов способствует сохранению структуры межличностного взаимодействия и установлению или восстановлению доверия между людьми. blog.alter.ru snob.ru