Послеконфликтная стадия включает два этапа: 1
- Частичная нормализация отношений. 1 Происходит в условиях, когда не исчезли негативные эмоции, имевшие место в конфликте. 1 Этап характеризуется переживаниями, осмыслением своей позиции. 1 Происходит коррекция самооценок, уровней притязания, отношения к партнёру. 1 Обостряется чувство вины за свои действия в конфликте. 1 Однако негативные установки по отношению друг к другу не дают возможности сразу нормализовать отношения. 1
- Полная нормализация отношений. 1 Наступает при осознании сторонами важности дальнейшего конструктивного взаимодействия. 1 Этому способствует преодоление негативных установок, продуктивное участие в совместной деятельности, установление доверия. 1
Послеконфликтная стадия влияет на отношения сторон следующим образом:
- При частичной нормализации взаимоотношения между конфликтующими меняются и уже не будут такими же, как были до начала конфликта. 3
- При полной нормализации отношения характеризуются ликвидацией напряжённости, начинают преобладать сотрудничество и доверие. 7