Каковы основные стратегии управления конфликтами в профессиональной среде?

Некоторые основные стратегии управления конфликтами в профессиональной среде:

• Уклонение. 1 Избегание конфликтной ситуации, игнорирование проблемы. 1 Такая стратегия может быть эффективна, когда конфликт не имеет существенного значения или когда ресурсы для его разрешения ограничены. 1
• Приспособление. 1 Уступка интересам другой стороны, готовность к компромиссу. 1 Такая стратегия может быть целесообразной, когда сохранение отношений важнее достижения собственных целей. 1
• Конкуренция. 1 Стремление к достижению собственных целей за счёт интересов другой стороны. 1 Такая стратегия может быть оправдана, когда необходимо быстро принять решение или когда речь идёт о принципиальных вопросах. 1
• Компромисс. 14 Поиск взаимоприемлемого решения, удовлетворяющего интересы обеих сторон. 1 Такая стратегия является наиболее эффективной в большинстве случаев, так как позволяет сохранить отношения и достичь взаимовыгодного результата. 1
• Сотрудничество. 14 Совместный поиск решения, удовлетворяющего интересы обеих сторон. 1 Такая стратегия требует высокого уровня доверия и сотрудничества, но позволяет достичь наиболее оптимального результата. 1

Также к стратегиям управления конфликтами относят прямое разрешение и переговоры, посредничество и вовлечение третьей стороны, активное слушание и эмпатию, ясное и уважительное выражение собственной позиции и другие. 2