Социальная перцепция положительно влияет на эффективность деловых коммуникаций. 13 Вот несколько способов:
- Познание себя. 1 Постигая личностные характеристики другого участника коммуникации, человек может примерить их на себя. 1 Это способствует осознанию своих скрытых страхов, потребностей и желаний. 1
- Познание собеседника. 1 Заключается в принятии и понимании точек зрения и убеждений людей, находящихся вокруг. 1 Только таким путём можно собрать максимально точные данные о личности другого человека. 1
- Налаживание совместной деятельности. 1 Если стороны общения приходят к обоюдному пониманию и принятию качеств, им будет проще организовать совместную работу. 1 Осведомлённость о мнениях, мотивах, установках и ценностях собеседника способствует выбору корректной линии поведения. 1
- Достижение взаимопонимания. 1 Схожие мнения, общие точки зрения и интересы делают процесс общения более приятным. 1 Кроме того, у партнёров появляется шанс найти компромисс при споре. 1
- Налаживание эмоционального взаимодействия. 1 Проявление чувств и эмоций способствует развитию симпатии или антипатии, дружеского отношения. 1
Таким образом, социальная перцепция помогает установить доверительные и партнёрские отношения, что важно для эффективности деловых коммуникаций. 3