Как личные отношения влияют на эффективность делового общения?

Личные отношения могут влиять на эффективность делового общения как положительно, так и отрицательно. www.generozova.ru

Положительное влияние личных отношений заключается в том, что они могут быть ресурсом в деловых переговорах. www.generozova.ru Чувства эмоционального взаимного притяжения, симпатии и доверия, основанные на общем опыте или социальных связях, могут ускорить установление контакта. www.generozova.ru Также личные отношения, например дружба, могут помочь коллегам договориться и найти компромисс. hr-elearning.ru

Отрицательное влияние личных отношений на эффективность делового общения заключается в том, что они могут стать помехой. www.generozova.ru Чем больше дружественных связей и отношений, тем больше личных обязательств друг перед другом. www.generozova.ru Боязнь испортить отношения может привести к тому, что участники переговоров пойдут на уступки, забыв о своих интересах и выгоде. www.generozova.ru

Таким образом, влияние личных отношений на эффективность делового общения зависит от конкретной ситуации и состояния дел участников. www.generozova.ru