Некоторые требования к письменному обращению, установленные Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
- В обязательном порядке указать наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляется обращение, фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии). 12
- Указать почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. 12
- Изложить суть предложения, заявления или жалобы. 12
- Поставить личную подпись и дату. 12
- В случае необходимости в подтверждение своих доводов приложить к обращению документы и материалы либо их копии. 12
Для обращений в форме электронного документа дополнительно нужно указать адрес электронной почты либо уникальный идентификатор личного кабинета на Едином портале, по которым должны быть направлены ответ и уведомление о переадресации обращения. 12