Некоторые основные особенности европейского менеджмента:
- Прозрачность процессов. 1 В европейских компаниях каждый сотрудник понимает, как его задачи связаны с общими целями. 1 Все этапы работы фиксируются в открытых системах планирования. 1
- Баланс между иерархией и коллегиальностью. 1 Руководитель не отдаёт приказы, не обсуждая их с командой, но и не позволяет процессам идти самим по себе. 1 Решения принимаются коллегиально, но окончательное слово остаётся за тем, кто несёт ответственность. 1
- Ориентация на долгосрочные цели. 1 Вместо того чтобы реагировать на проблемы по мере их появления, европейские компании заранее прорабатывают риски. 1
- Корпоративная этика и устойчивое развитие. 1 Европейские компании часто включают в стратегию не только прибыль, но и социальную ответственность — снижение углеродного следа или поддержка локальных проектов. 1
- Высокая значимость внутренних переговоров. 2 Европейские менеджеры много времени тратят на разные переговоры внутри фирмы: между различными уровнями фирмы, между менеджментом и рабочими, с профсоюзами, между штаб-квартирой и подразделениями. 2
- Ориентация на людей. 2 Во главу угла ставится забота о людях и социальная ответственность. 2
При этом европейский менеджмент неоднороден и представляет собой совокупность национальных моделей управления европейских стран. 45