Ключевые различия между процессуальным и системным подходами в менеджменте заключаются в следующем:

1. Процессный подход рассматривает работу компании как последовательность взаимозависимых и дополняющих друг друга бизнес-процессов, направленных на повышение её эффективности. 2 Организация рассматривается как деятельность, состоящая из бизнес-процессов, целью которых является получение конечного результата. 6
2. Системный подход рассматривает организацию как систему элементов, взаимодействие которых направлено на достижение общей цели. 1 Система представляет собой целостность, которая состоит из взаимозависимых и связанных частей, каждая из которых может внести свой вклад в функционирование целого. 5

Таким образом, процессный подход фокусируется на отдельных бизнес-процессах и их взаимодействии, в то время как системный подход рассматривает организацию в целом, учитывая взаимосвязь всех её элементов.