Значимость Хоторнских экспериментов для развития менеджмента заключается в том, что они доказали важность социально-психологических факторов в организации. 2

Некоторые выводы, которые были сделаны в результате исследований:

• Влияние неформальных отношений на эффективность работы. 2 Было обнаружено, что групповые нормы оказывают более сильное влияние на производительность, чем административные требования и материальные стимулы. 2
• Роль социальных потребностей в трудовой мотивации. 2 Исследователи выяснили, что удовлетворённость работой зависит не только от заработной платы, но и от психологического климата в коллективе. 2
• Разработка принципов гуманистического подхода к управлению. 2 На основе исследований была создана доктрина «человеческих отношений», которая превратилась в официальную программу управления. 1
• Создание основ современной организационной психологии. 2 После Хоторнских экспериментов возникло целое направление в исследовании малых групп, связанное с анализом групповых структур и их значением в системе управления. 14
• Пересмотр роли человеческого фактора в управлении организацией. 5 Руководство начало воспринимать сотрудников не только как рабочую силу, но и как личностей. 5

Таким образом, Хоторнские эксперименты стали поворотным пунктом в развитии прикладной социологии и теории менеджмента. 3