Обязанности менеджеров низшего, среднего и высшего звена отличаются уровнем ответственности и сферой деятельности. 2

Менеджеры низшего звена (их ещё называют младшие менеджеры, менеджеры первого звена или супервайзеры) отвечают за контроль повседневной работы сотрудников. 23 Их главная цель — обеспечить выполнение задач и процессов на оперативном уровне, следить, чтобы подчинённые имели необходимые ресурсы и были мотивированы для эффективного выполнения своих обязанностей. 2 К менеджерам низшего звена относятся начальники участков, бригадиры на заводах, старшие менеджеры по продажам и другие. 3

Менеджеры среднего звена (руководители отдела, региональные менеджеры и руководители филиала) несут ответственность за выполнение стратегических целей, разработанных высшим руководством. 3 Они отвечают за управление и контроль выполнения проектов, распределение ресурсов, координацию работы между различными отделами, обеспечение эффективной коммуникации во всей организации. 2 Также менеджеры среднего звена могут быть ответственными за подбор и обучение новых сотрудников и формирование рабочих групп и команд. 2

Менеджеры высшего звена (топ-менеджеры, менеджеры высшего уровня, руководители) отвечают за общее направление, успех и результаты деятельности компании. 2 Они несут ответственность за принятие стратегических решений и установление политики организации. 2 Руководители этого уровня играют важную роль в мобилизации внешних ресурсов и несут ответственность перед акционерами и инвесторами. 3

Таким образом, менеджеры низшего звена контролируют повседневную деятельность, менеджеры среднего звена устраняют разрыв между менеджерами нижнего звена и высшими руководителями, а топ-менеджеры обеспечивают стратегическое руководство и общее лидерство. 2