Преимущества внутреннего обучения персонала:

• Программы разрабатывают сотрудники в компании, поэтому учёба согласуется с бизнес-целями организации. 1
• Если в компании есть отдел по развитию персонала, то можно организовать непрерывную учёбу сотрудников, и это будет дешевле, чем постоянно отправлять на внешнее обучение. 1
• Сотрудники обучаются, не покидая рабочее место, благодаря этому сохраняется производительность работы. 1

Недостатки внутреннего обучения:

• Небольшим фирмам может быть невыгодно держать в штате специалистов по развитию. 1
• Штатные бизнес-тренеры смогут передавать только те знания, которыми владеют сами. 1 Со временем этого может стать недостаточно. 1
• Иногда компании не нанимают специально обученных экспертов, а обучают персонал силами руководителей, HR-менеджеров, опытных сотрудников. 1 В таком случае отсутствие педагогической подготовки может снизить эффективность обучения. 1

Преимущества внешнего обучения персонала:

• Можно обратиться к профессионалам, у которых есть проверенная программа и педагогические навыки. 1
• Есть большой выбор курсов, семинаров, тренингов, менторов и коучей. 1
• Сотрудники могут перенять опыт профессионалов, по-новому взглянуть на свою работу. 1
• Компания может не тратить ресурсы на организацию внутреннего обучения. 1

Недостатки внешнего обучения:

• Если регулярно отправлять сотрудников на внешнее обучение, то это может выйти дороже внутреннего. 1
• Приглашённые эксперты не всегда глубоко погружаются в специфику работы компании, её бизнес-цели. 1 Из-за этого обучение может быть менее эффективно. 1
• Организация внешнего обучения может занимать много времени: нужно подобрать экспертов или курсы, тренинги, потом согласовать участие сотрудников, если мероприятие в другом городе, то необходимо оформить оплату проезда, проживания и т. д.. 1
• При некоторых методах внешнего обучения сотрудник должен на один или несколько дней полностью оторваться от работы. 1 Это может снижать производительность организации. 1

Таким образом, выбор между внутренним и внешним обучением зависит от бюджета и целей компании. 1 Часто эффективный вариант системы обучения в компании — сочетание внутреннего обучения и внешнего. 2