Некоторые основные принципы теории Z (теории Оучи), разработанной Уильямом Оучи и опубликованной в 1981 году: 14
- Долговременный наём. 12 В крупных японских фирмах сотрудники нанимаются пожизненно. 1 Такая политика создаёт у работников ощущение, что фирма берёт за них ответственность и становится вторым домом. 1
- Принятие решений на основе консенсуса. 12 Акцент делается на групповом принятии решений, при этом инициатива играет определённую роль. 1
- Коллективная ответственность. 2 Хотя решения принимаются на основе консенсуса, ответственность за их реализацию несёт весь коллектив. 2
- Медленное продвижение по карьерной лестнице. 12 Карьерный рост зависит не только от заслуг, но и от стажа работы в компании. 2
- Неформальный контроль. 12 В отличие от строгих правил, японская модель предполагает более гибкий и неформальный подход к контролю. 2
- Внимание к работнику. 12 Оучи адаптировал японскую традицию восприятия компании как второго дома, что способствует созданию комфортной рабочей атмосферы. 2