Некоторые ключевые показатели эффективности (KPI), которые используются для оценки проектов в PMO:
- Количество задействованных ресурсов. 1 Показывает степень использования человеческих, машинных и материальных ресурсов по всем проектам и позволяет оптимально их распределять. 1
- Процент проектов, связанных со стратегией организации. 1 Измеряет, насколько отдельные проекты соответствуют целям организации. 1
- Процент годовых материальных выгод для организации. 1 Позволяет оценить положительное влияние и создание ценности завершённых проектов. 1
- Количество людей, работающих над несколькими проектами одновременно. 1 Помогает понять распределение ресурсов и управление рабочей нагрузкой, выявить потенциальные узкие места и оптимизировать распределение ресурсов. 1
- Процент завершённых и отменённых проектов за определённый период. 1 Указывает на успешность проектов и эффективность их выбора и выполнения. 1
- Время от подачи предложения до активации проекта. 1 Измеряет длительность процессов принятия решений и инициации проекта. 1
- Процент разрешённых зависимостей между проектами. 1 Оценивает эффективность управления и разрешения зависимостей между проектами. 1
- Процент проектов, выполненных в запланированный срок. 1 Указывает на соблюдение сроков выполнения проектов и управление портфелем. 1
- Процент проектов, выполненных в рамках бюджета. 13 Показывает финансовую дисциплину и эффективность оценки и контроля затрат. 1
- Возврат инвестиций (ROI). 23 Оценивает денежную ценность, которую приносят проекты и инициативы, по сравнению с вложенными инвестициями. 2