Вопросы к Поиску с Алисой
Метод критических инцидентов используется в профессиографии для сбора описаний эпизодов эффективных и неэффективных трудовых действий. psychoanalysis-journal.hse.ru dic.academic.ru Эти эпизоды представляют собой характерные действия, которые наглядно показывают успех или провал в одной из сторон анализируемого вида деятельности. psychoanalysis-journal.hse.ru
Суть метода состоит в том, что проводится опрос работников изучаемой профессии, которых просят описать критическую ситуацию в работе и её результат. psychoanalysis-journal.hse.ru Инцидентом может стать любая поддающаяся наблюдению и анализу деятельность, позволяющая по особенностям её осуществления сделать определённые выводы о работнике. psychoanalysis-journal.hse.ru
По результатам метода критических инцидентов формируются критерии успешности деятельности, составляются оценочные шкалы и контрольные задания (тесты), вырабатываются рекомендации по обучению, совершенствованию оборудования и технологий. ru.ruwiki.ru