Чем отличаются телефонные опросы от онлайн-опросов?

Некоторые отличия телефонных опросов от онлайн-опросов:

Способ проведения:

• Телефонные опросы: оператор обзванивает респондентов по телефону и зачитывает вопросы из анкеты, сразу внося ответы в систему. profpoint.ru
• Онлайн-опросы: респонденты самостоятельно заполняют электронную анкету, на которую переходят по ссылке. profpoint.ru

Охват аудитории:

• Телефонные опросы: широкий географический охват, возможность быстро получить срез мнений по всей стране. profpoint.ru Однако есть ограничения: невозможность использовать визуальные материалы и ограничение по времени (разговор не должен быть слишком долгим). profpoint.ru
• Онлайн-опросы: охват только интернет-аудитории, сложность в контроле выборки (не всегда можно быть уверенным, кто именно отвечает на вопросы). profpoint.ru

Взаимодействие с респондентами:

• Телефонные опросы: используется только один способ взаимодействия — голос. old.sociologos.ru cyberleninka.ru
• Онлайн-опросы: можно использовать три способа взаимодействия с участниками опроса: визуальный, звуковой и текстовый. old.sociologos.ru

Стоимость: онлайн-опросы обычно дешевле, чем телефонные. profpoint.ru

Таким образом, каждый из методов имеет свои преимущества и недостатки, и выбор между ними зависит от целей исследования. old.sociologos.ru