Вопросы к Поиску с Алисой
Разница между отменой и возвратом платежа в системе эквайринга заключается в том, когда и как происходит возврат денег. dzen.ru www.psbank.ru
Отмена (void) — аннулирование платежа в день покупки, пока расчёты ещё не ушли в клиринг, обычно до закрытия смены. www.psbank.ru Деньги фактически не списываются. www.psbank.ru Отмена делается в случаях, когда, например, ввели не ту сумму или клиент отказался сразу. www.psbank.ru Особенность отмены в том, что частичный возврат невозможен. www.vbr.ru
Возврат (refund) — возврат после списания. www.psbank.ru Деньги уходят обратно на карту клиента как отдельная операция. www.psbank.ru Возврат бывает полным или частичным, например, когда покупатель хочет вернуть часть товара. dzen.ru Основная разница с отменой в том, что покупателю для обращения даются 2 недели, а вернуть можно и часть суммы, и все деньги. www.vbr.ru
Таким образом, отмена используется для ситуаций, когда возврат возможен в день покупки, а возврат — когда товар возвращён позже, смена уже закрыта, или платёж точно прошёл и отразился в отчётах. www.psbank.ru