Некоторые способы отмены банковского платежа:
- Обратиться в банк. 13 Можно написать заявление в отделении банка, указать свои данные по счёту, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека при его наличии. 1 Также можно написать в онлайн-чат службы технической поддержки или позвонить оператору по горячей линии, телефон которой указан на оборотной стороне карты. 1
- Связаться с получателем платежа. 3 Можно позвонить ему или написать сообщение с просьбой о возврате в мессенджере. 3 Исход ситуации будет зависеть от желания получателя пойти на встречу и вернуть ошибочно полученный перевод отправителю. 3
- Воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн». 2 Для этого нужно авторизоваться в системе, проверить статус финансовой операции и, если он обозначен как «В работе», воспользоваться пунктом контекстного меню «Отменить». 2 Для отзыва платежа необходимо поставить галочку рядом с кнопкой «Подтвердить отзыв». 2
- Обратиться в суд. 4 Этот способ подойдёт, если все предыдущие не сработали, а сумма существенная. 4 Для начала нужно собрать доказательства. 4
Важно помнить, что банки не обязаны возвращать ошибочные переводы и в каждом случае будут действовать в соответствии со своими внутренними правилами. 4 Поэтому сроки и результат возврата в каждом случае непредсказуемы. 4