Банк может отклонить запрос на отмену платежа в следующих случаях:

• Если деньги поступили на счёт получателя. 14 Это уже его деньги, и только он может ими распоряжаться. 1
• Если деньги «ушли» из банка. 1 Например, попали в другой банк или платёжную систему. 1
• Если банк может потерять деньги в случае отмены. 1 Например, в случае с конвертацией валюты банк может купить её для клиента на бирже, а отмена будет предполагать обратную продажу. 1
• Если банк обнаружил нарушения основных правил пользования картой. 3 При обнаружении таких нарушений отмена ошибочного платежа будет невозможной. 3

Также банк может отклонить запрос, если сроки подачи запросов ограничены правилами платёжных систем, и он сможет оспорить только последние операции, например, списанные за последние 120, 180 или 360 дней. 2 Срок зависит от обстоятельств платежа и причин обращения. 2

Для получения более точной информации о причинах отклонения запроса на отмену платежа рекомендуется обратиться в банк.