Бесплатно обменять авиабилет можно в случае вынужденного изменения, когда отмена рейса или изменение параметров даты и времени вылета произошло по инициативе авиакомпании. www.aeroflot.ru
Некоторые ситуации, которые позволяют оформить вынужденный обмен:
- авиакомпания отменила рейс, существенно его задержала или перенесла; www.banki.ru
- в билете допущены ошибки по вине авиакомпании или агента; www.banki.ru
- перевозчик изменил маршрут; www.banki.ru
- заболел сам пассажир или его близкий родственник, с которым он должен был лететь; www.banki.ru
- у пассажира умер член семьи или близкий родственник; www.banki.ru
- авиакомпания не смогла обеспечить стыковку рейсов при единой перевозке; www.banki.ru
- пассажир не получил место на рейсе, потому что авиакомпания продала билетов больше, чем мест в самолёте; www.banki.ru
- пассажира задержали на досмотре, однако никаких запрещённых предметов у него не обнаружили; www.banki.ru
- пассажир не получил обслуживание по классу билета. www.banki.ru
Это не исчерпывающий список, перевозчик может признать отказ вынужденным и в других ситуациях. www.banki.ru
Чтобы узнать условия обмена авиабилетов, рекомендуется внимательно изучить правила покупки и продажи билетов на сайте авиакомпании. www.banki.ru