Некоторые права пассажиров при авиаперелётах:
- право на бронирование пассажирского места на определённую дату и рейс в авиакомпании; 1
- право при оплате (оформлении) билета на получение информации об условиях договора воздушной перевозки и перевозчике, нормах бесплатного провоза багажа и других условиях; 1
- право на оформление авиабилета в электронном или бумажном виде на основании документа, удостоверяющего личность пассажира; 1
- право на бесплатный провоз багажа в пределах установленной нормы в зависимости от типа воздушного судна (не менее 10 кг на одного пассажира); 4
- при внутренних воздушных перевозках бесплатный перевоз с собой одного ребёнка в возрасте до 2 лет, при международных — со скидкой в размере 90% от нормального или специального тарифа. 4
Некоторые обязанности пассажиров:
- безоговорочно выполнять требования командира воздушного судна и рекомендации других членов экипажа; 23
- соблюдать дисциплину и порядок; 2
- выключать или переключать в автономный режим работы (авиарежим) электронные устройства по требованию членов экипажа на любом этапе полёта. 2