Почему клиенты используют возражение 'я подумаю' в продажах?

Некоторые причины, по которым клиенты используют возражение «Я подумаю» в продажах:

• Попытка завуалировать отказ. 1 Людям трудно произнести категоричное «Нет», им проще отделаться общими фразами и туманными обещаниями. 1
• Непонимание ценности продукта. 1 Возможно, продавец не смог донести до потенциального клиента информацию обо всех преимуществах продукта. 1
• Защита от давления со стороны продавца. 1 Клиент может не хотеть отбиваться от вопросов, которые могут последовать за ответом «Спасибо, но нет». 1
• Негативный опыт. 1 Возможно, клиент уже покупал данный товар или пользовался услугой и остался недоволен. 1
• Необходимость получить время на размышление. 1 Не все способны принимать решения мгновенно. 1
• Желание сравнить предложения конкурентов. 35 Потенциальный клиент может сказать «Я подумаю» и пойти сравнивать предложения продавца с конкурентами. 5

Чтобы продолжить диалог и получить развёрнутую аргументацию, важно выявить истинную причину возражения. 1