Некоторые причины, по которым авиакомпании могут не возвращать полную стоимость билета:
- Наличие невозвратных билетов. 15 Такие билеты нельзя сдать, поэтому перевозчик не рискует потерять деньги, продав их. 5
- Удержание расходов. 3 При возврате денег за билет авиакомпания может удержать некоторые расходы, например, сборы за оформление билета, плату за аннулирование бронирования и другие. 3 Каждый вид расходов перевозчик должен подтвердить документально. 3
- Условия договора с агрегатором. 2 Если билет куплен через посредника, в договоре могут быть указаны ограничения по возврату денег, например, комиссия за вынужденный возврат. 2
- Правила иностранных компаний. 3 У иностранных компаний могут быть свои правила вынужденного и добровольного возврата билета. 3
Каждый случай с возвратом авиабилетов нужно рассматривать отдельно. 1 На исход влияют правила работы перевозчика, способ, которым пассажиров уведомляют о применении тарифов, и причины, по которым пассажир вынужден сдать билеты. 1