Возможность изменения данных в авиабилете зависит от правил авиакомпании и выбранного тарифа. 1

Чтобы изменить личные данные пассажира (ФИО, дата рождения, пол), нужно оставить заявку в контакт-центре. 1 К заявке следует прикрепить фото или скан паспорта и указать: 1

• если опечатка в ФИО — номер брони или заказа и верные ФИО пассажира; 1
• если ошибка в дате рождения — номер брони или заказа, ФИО пассажира, верную дату рождения; 1
• если неверно указан пол — номер брони или заказа, пол и ФИО пассажира. 1

Также можно написать об ошибке в форме обратной связи в разделе «Связаться с нами» в личном кабинете на сайте, в чат в разделе «Помощь» в приложении или на электронную почту авиакомпании. 1

Чтобы изменить данные документа (тип, серия/номер, срок действия), нужно также оставить заявку в контакт-центре. 1 К сообщению следует прикрепить фото или скан паспорта. 1

Для исправления ошибки в электронной почте или номере телефона нужно написать на электронную почту авиакомпании или в чат в разделе «Помощь» в приложении. 1 В сообщении следует указать номер заказа, верный адрес электронной почты или номер телефона. 1

Чтобы изменить дату, время или маршрут рейса, нужно оформить обмен билета. 1 Это получится, только если добровольный обмен предусмотрен тарифом. 1 Если по правилам тарифа обмен невозможен, остаётся только сдать билет и купить новый. 1

Например, российский лоукостер «Победа» разрешает внести изменения в бронирование не позднее, чем за 4 часа до вылета, через сайт или колл-центр. 2 На сайте «Аэрофлота» можно бесплатно изменить пол в билете, номер и срок действия паспорта. 2 Чтобы исправить ФИО и дату рождения, нужно обратиться в офис авиакомпании с подтверждающими документами. 2

Условия изменения данных в билете лучше уточнять на официальном сайте перевозчика в разделе обмена билетов. 2