Некоторые принципы организации работы в «Макдоналдсе»:

• Быстрое обслуживание. 1 Один из принципов работы компании — обслуживать клиентов меньше чем за минуту. 4
• Универсальность сотрудников. 2 В «Макдоналдсе» все работники — универсалы, которые выполняют разные задачи. 2
• График смен в зависимости от загруженности ресторана. 2 Если заказов нет, то и сотрудников тоже. 2
• Соблюдение стандартов и правил. 5 Система стандартизации лежит в основе философии компании. 5
• Внимание к мелочам. 5 Уделяется внимание незначительным деталям, которые могут снизить эффективность работы. 5
• Постоянное совершенствование и модернизация. 5 Система управления и работы ресторанов постоянно совершенствуется, в неё внедряются новейшие технологии и передовые идеи. 5
• Доброжелательность. 5 Персонал «Макдоналдса» всегда обходителен и приветлив со своими клиентами. 5