Чтобы отписаться от подписки на «Кинопоиск» от Яндекса и вернуть деньги, можно воспользоваться следующим алгоритмом: 1

1. Если подписка оформлена через Яндекс, нужно зайти в личный кабинет «Яндекс Плюса», пролистать страницу и выбрать кнопку «Отменить подписку». 1 Далее в личном кабинете должна появиться отметка «Плюс отменён/Подписка закончится дд.мм.гггг». 1 Новых списаний уже не будет, а возможностями подписки можно будет пользоваться до конца оплаченного периода. 1
2. Если подписка куплена через AppStore или Google Play, то и отменять её придётся через эти сервисы. 1 Например, в Google Play нужно зайти в раздел «Платежи и подписки», выбрать нужную подписку и отменить её. 1

Для оформления возврата денег по общему правилу необходимо обратиться к сервису с письменной претензией. 1 В ней нужно указать причину возврата и подтвердить произведённое списание. 1 К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.. 2

Если служба поддержки сервиса не реагирует на претензию, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. 2