Как запросить возврат денег в Exitlag?

Запросить возврат денег в ExitLag практически невозможно. telegra.ph Компания придерживается строгой политики, которая практически исключает возврат средств. telegra.ph

Однако можно попробовать обратиться в службу поддержки. telegra.ph Возможно, удастся найти компромиссное решение, например, заморозить подписку на определённый период или получить бонусы. telegra.ph

Несколько советов, как повысить шансы на успех:

• Быть вежливым и корректным. telegra.ph Общаться со службой поддержки уважительно и спокойно. telegra.ph
• Чётко изложить свою проблему. telegra.ph Объяснить, почему хочется вернуть деньги и чего именно хочется добиться. telegra.ph
• Предоставить все необходимые доказательства. telegra.ph Это может быть скриншот оплаты, номер заказа, переписка с технической поддержкой и т. д.. telegra.ph
• Быть настойчивым, но не навязчивым. telegra.ph Если сразу отказали, можно попробовать обратиться повторно или попросить связать с менеджером. telegra.ph

Также можно отправить заказное письмо на юридический адрес компании. otvet.mail.ru

Если сервис не отвечает на претензию и не возвращает деньги, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. www.raiffeisen-media.ru