УТП (уникальное торговое предложение) — это набор характеристик продукта, который отличает его от других и не носит временный характер. 2 Бизнес изначально закладывает УТП в свою модель, чтобы выделиться среди конкурентов, и, как правило, не меняет его. 2

Коммерческое предложение (КП) — это документ, который отправляют потенциальным клиентам. 510 В обращении указывают информацию о компании и продуктах, условия сотрудничества, стоимость сделки. 5 Цель КП — заинтересовать покупателя. 5

Оффер — это конкретное предложение, которое включает в себя информацию о цене, скидках, акциях и других условиях. 6 Оффер раскрывает ценность от приобретения продукта, выгоду клиента, условия покупки с конкретным результатом. 7 Цель оффера — побудить клиентов к действиям: зарегистрироваться, перейти на сайт, оставить заявку, совершить покупку, позвонить и т. д.. 7